Этот сайт (https://yulia.homes) работает под управлением Yulia Kuteev («мы», «нас») в связи с услугами в области недвижимости и дизайна интерьера в округе Ориндж (Orange County). Настоящая политика описывает, что мы собираем, как используем эти данные и ваши права — в том числе конкретные меры защиты для жителей Калифорнии в соответствии с CCPA / CPRA.
Что мы собираем
Когда вы заполняете форму на сайте (контакты, оценка, cash offer, дизайн, инвестор, рассылка), мы собираем:
- Ваше имя
- Ваш адрес электронной почты
- Ваш номер телефона (если вы его указали)
- Сообщение, которое вы нам отправляете
- Тип формы («купить», «продать» и т.д.) — чтобы мы понимали суть запроса
- Ваш IP-адрес и User-Agent (технические метаданные для защиты от спама и подтверждения, что вы человек)
Мы не запрашиваем и вы никогда не должны указывать конфиденциальные данные (номера социального страхования, счетов, государственных удостоверений) в сообщениях форм.
Как мы используем данные
- Для ответа на ваш запрос. Используем контактную информацию, чтобы связаться с вами.
- Для отправки рассылки (только если вы подписались и подтвердили подписку по электронной почте).
- Для учёта заявок. Обращения фиксируются, чтобы пропущенное письмо не потеряло вашу заявку.
- Для защиты от спама. IP-адрес и User-Agent проверяются против лимитов запросов и Cloudflare Turnstile.
Мы не продаём вашу информацию. Мы не передаём её маркетинговым сетям, рекламодателям или брокерам данных.
Поставщики услуг
Мы используем небольшой набор поставщиков для работы сайта. Каждый выполняет конкретную функцию и обрабатывает только необходимые данные:
- Resend — транзакционная доставка электронной почты (уведомления о формах, подтверждения и рассылка новостей).
- Cloudflare — хостинг сайта, CDN, защита от спама Turnstile и KV-хранилище для журнала заявок и ограничителя запросов.
- Plausible Analytics — аналитика посещаемости с защитой конфиденциальности. Без cookies; не отслеживает отдельных пользователей на разных сайтах.
- Cal.com — встроенный виджет записи на звонок, используемый только когда вы хотите запланировать встречу.
- Google Maps — встроенные карты для географического контекста. При взаимодействии с картой применяется стандартное поведение Google.
Файлы cookie и отслеживание
Этот сайт не использует рекламные cookies, пиксели ретаргетинга или межсайтовое отслеживание. Plausible работает без cookies. Мы не показываем рекламу.
Встроенный сторонний контент (Cal.com, Google Maps) может устанавливать собственные cookies при взаимодействии с ним. К такому взаимодействию применяется политика конфиденциальности соответствующего сервиса.
Сколько мы храним данные
Заявки хранятся в течение времени, коммерчески обоснованного для поддержания клиентских отношений и соблюдения требований к хранению документации в сфере недвижимости. Вы можете в любой момент запросить удаление данных (см. «Ваши права жителя Калифорнии» ниже). Подписчики рассылки могут отписаться в любой момент по ссылке в любом письме рассылки.
Ваши права жителя Калифорнии (CCPA / CPRA)
Если вы являетесь жителем Калифорнии, в соответствии с Законом о конфиденциальности потребителей Калифорнии (в редакции CPRA) вы имеете право:
- Знать, какую личную информацию мы о вас собираем и как её используем.
- Получить доступ к копии личной информации, которая у нас есть о вас.
- Удалить личную информацию, которую мы храним о вас, с учётом законных исключений.
- Исправить неточную личную информацию.
- Отказаться от продажи или передачи личной информации для контекстной поведенческой рекламы.
- Не подвергаться дискриминации за реализацию любого из этих прав.
Для реализации любого из этих прав напишите нам на hello@yulia.homes с темой «CCPA request» и описанием вашего запроса.
Не продавать и не передавать мои личные данные. Мы не продаём и не передаём вашу личную информацию для контекстной поведенческой рекламы. Раскрытие этой информации требуется законодательством Калифорнии даже в случае отсутствия продажи.
Дети
Этот сайт не предназначен для детей до 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами — мы её удалим.
Изменения
Мы можем обновлять эту политику по мере развития наших услуг. Дата «Последнее обновление» в верхней части отражает наиболее актуальное изменение.
Контакты
Вопросы по этой политике или о данных, которые мы храним о вас? Напишите на hello@yulia.homes или позвоните (949) 231-9058.